Thời gian gần đây xuất hiện ngày càng nhiều các hành vi lừa đảo trên mạng thông qua các cổng giao tiếp thương mại hay các diễn đàn. Người mua ngày càng giảm lòng tin vào việc mua sắm online, kéo theo các hệ quả vô cùng lớn cho nền thương mại điện tử Việt Nam đang chập chững bước càng trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. 

Để lấy lại lòng tin với người tiêu dùng cũng như tránh được các nguy cơ thất bại, điều kiện cần là các doanh nghiệp thương mại điện tử phải xác định cho mình các mặt hàng phù hợp như quần áo, giày dép, mỹ phẩm, phần mềm, sách, quà tặng... và điều kiện đủ là phải tự mình phân phối, bán lẻ sản phẩm tới tận tới tay người tiêu dùng, nhằm đảm bảo an toàn cho các giao dịch. 

Văn hóa đọc - nhu cầu của mọi thời đại

Nổi bật trong số các sản phẩm có các lợi thế bán hàng online là mặt hàng sách. Bởi lẽ văn hoá đọc bao giờ cũng đóng vai trò chủ đạo trong việc truyền bá và tiếp thu tri thức một cách hệ thống, sâu sắc mà văn hoá nghe, nhìn (vốn có thế mạnh trong việc cung cấp thông tin, giải trí) không thể làm được. 

Đối với các nhà nghiên cứu khoa học, nhà văn, nhà báo, học sinh, sinh viên... đọc sách vẫn là một công việc bắt buộc, thường xuyên mà nếu thiếu nó người ta rất khó để có được một chuyên môn tốt, một khối lượng kiến thức đủ rộng để phục vụ công việc. Hơn nữa việc lựa chọn sách online giúp họ tiết kiệm được rất nhiều thời gian di chuyển, tìm kiếm. Còn với các doanh nghiệp thì diện tích trưng bày sản phẩm của cửa hàng online gần như không bị giới hạn - điều mà các doanh nghiệp kinh doanh truyền thống khó vươn tới bởi yếu tố chi phí và quản lý. 

Tới META - lĩnh vực kinh doanh không thể thiếu

Hiểu được sự cần thiết của của văn hóa đọc với sự phát triển của xã hội, cũng như thấy được nhu cầu của con người trong việc mua sắm trực tuyến ngày nay. Công ty cổ phần mạng trực tuyến META chính thức khai trương website thương mại điện tử www.meta.vn - website cung cấp các sản phẩm: Sách, phần mềm và quà tặng. Trong đó sản phẩm mũi nhọn trên website thương mại điện tử này là các phần mềm ứng dụng bản quyền và đặc biệt là sách báo, bao gồm: Sách văn học, sách kinh tế, sách đời sống, truyện văn học v.v... Các đầu sách được cập nhật liên tục trong ngày, đảm bảo đáp ứng được đầy đủ mọi nhu cầu của bạn đọc trên thị trường. "Không thể hình dung nếu một ai đó trong suốt cuộc đời mình không coi trọng việc đọc mà có thể có được một trữ lượng thông tin, kiến thức lớn. Khối lượng kiến thức thu thập được từ việc đọc chính là một thước đo đánh giá tầm vóc tri thức của mỗi người.”, ông Nguyễn Ngọc Hải – Giám Đốc công ty cổ phần mạng trực tuyến META cho biết. 

Cũng theo ông Hải, công ty đã chuẩn bị một hệ thống call center cùng đội ngũ nhân viên bán hàng trực tuyến chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn đọc, người mua hàng. Ngoài ra, công ty còn đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch mua bán hàng tại website www.meta.vn, mọi sản phẩm bán ra đều được đảm bảo nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, minh bạch. Tất cả các đối tác cung cấp sản phẩm đều được thẩm định kỹ lưỡng về năng lực sản xuất, chất lượng dịch vụ, điều khoản bảo hành, sự hoạt động minh bạch và mọi giao dịch qua ngân hàng đều đứng tên công ty. 

"Là chủ sở hữu một hệ thống website hàng đầu trong các lĩnh vực như: QuanTriMang.com, Download.com.vn, GameVui.com, Khoahoc.com.vn, Socola.vn,...Tổng lượng người truy cập hàng tháng tính đến tháng 03/2010 đạt trên 30 triệu người/tháng tương đương 200 triệu pageviews/tháng - Theo số liệu thống kê từ nguồn Google Analytics. META từng bước khẳng định mình trong lĩnh vực truyền thông trực tuyến và tới đây bằng sự cố gắng, nỗ lực không mệt mỏi chúng tôi chắc chắn sẽ tiếp tục thành công trong lĩnh vực thương mại điện tử, đại diện cho nền thương mại điện tử Việt Nam”, Ông Hải cho biết thêm.