Thực tình, Microsoft luôn bị chỉ trích vì những “cỗ máy” chậm chạp của mình kể từ khi Windows ra mắt. Ngay sau khi Vista trình làng năm 2007, người dùng đổ xô vào các diễn đàn hỗ trợ của Microsoft để phàn nàn về tốc độ rùa bò khi khởi động cũng như tắt máy.

Google đánh đúng tim đen của Microsoft. Hy vọng, nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm sẽ tạo sự khác biệt với đối thủ của mình.

Google nói: “…Chúng tôi sẽ thiết kế lại hoàn toàn kiến trúc an ninh cho hệ điều hành để người dùng không phải đau đầu với virus, malware và các bản vá an ninh”.

Hàm ý: Windows PCs là những cỗ máy luôn ẩn chứa nguy cơ dính virus và có thể bị tấn công vào bất cứ lúc nào. Windows buộc người dùng phải vá lỗi thường xuyên.

Apple đã đả kích Windows trong một số video clip quảng cáo trên truyền hình. Và, giờ lại đến lượt Google “nổ súng”, đúng vào thời điểm Microsoft bị chỉ trích vì phải mất hơn 1 năm với vá được 1 lỗ hổng nghiêm trọng.

Google hứa hẹn Chrome OS sẽ “siêu an toàn, siêu bảo mật”. Hệ điều hành “siêu nhẹ” này sẽ cố gắng khắc phục những tính năng quan trọng để tránh lặp lại những sai lầm mà các OS của Microsoft gặp phải.

Google nói: “Họ muốn các máy tính của họ luôn  chạy với tốc độ nhanh như lúc mới mua máy”

Hàm ý: Máy tính Windows PC luôn chạy rất nhanh trong thời gian đầu mới mua nhưng theo thời gian, nó trở nên như “rùa bò”.

Sau khi cài và gỡ bỏ nhiều ứng dụng hoặc sau khi nâng cấp liên tục, hay cài đặt driver cho máy in…, khả năng vận hành của Windows trở nên xuống dốc. Một số người nói chỉ còn một cách duy nhất là xóa toàn bộ ổ cứng, cài lại Windows rồi khôi phục lại các ứng dụng. Những người khác thì tăng tốc độ cho máy tính bằng cách tinh chỉnh OS.

Google nói: “…họ không muốn mất nhiều thời gian để cấu hình cho máy tính hay cũng không quan tâm các bản vá liên tục có ảnh hưởng đến người dùng hay không”

Hàm ý: Windows khiến người dùng đau đầu dù rất đơn điệu. Để sử dụng hệ điều hành này người dùng cần phải kiên nhẫn và bỏ ra nhiều thời gian rảnh rỗi để sửa lỗi.